Términos y Condiciones

1. Identificación

El presente sitio web es titularidad de Marcos Míguez Veiga, autónomo con actividad de plataforma de alojamiento turístico, con dirección de contacto en reservas@albergame.com.

2. Objeto

AlbergaMe es una plataforma de intermediación que facilita la reserva de alojamientos turísticos en Redondela (Galicia, España). El contrato de hospedaje se establece directamente entre el huésped y el propietario del alojamiento.

3. Proceso de reserva

• La reserva se considera confirmada únicamente tras la recepción del pago completo mediante Stripe.
• Una vez confirmada, recibirás un email con el número de reserva y los detalles de tu estancia.
• Es obligatorio facilitar datos verídicos. La falsificación de datos puede implicar la cancelación de la reserva sin reembolso.

4. Check-in y check-out

• Check-in: a partir de las 15:00 h del día de llegada.
• Check-out: antes de las 11:00 h del día de salida.
• Cualquier modificación de estos horarios debe acordarse previamente con el propietario.

5. Obligaciones del huésped

• Respetar las normas internas del alojamiento comunicadas por el propietario.
• No realizar actividades molestas, ilegales o que perturben el descanso de vecinos.
• No superar la capacidad máxima indicada en la reserva.
• Entregar el alojamiento en las mismas condiciones de limpieza y orden en que fue recibido.
• Comunicar cualquier daño o avería al propietario de inmediato.

6. Cancelaciones

La política de cancelación aplicable es la siguiente:

• Más de 5 días antes del check-in: reembolso del 100% del importe pagado.
• 5 días o menos antes del check-in: sin reembolso.

Para más información consulta nuestra Política de Cancelación.

7. Responsabilidad

AlbergaMe actúa como intermediario entre el huésped y el propietario. No nos hacemos responsables de daños, pérdidas o incidencias ocurridas dentro del alojamiento salvo que sean directamente imputables a una negligencia de nuestra parte.

8. Pagos

Todos los pagos se realizan de forma segura a través de Stripe. AlbergaMe no almacena datos bancarios ni de tarjeta. En caso de discrepancia con un cargo, contacta con nosotros en reservas@albergame.com.

9. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

10. Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Pontevedra, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, escríbenos a reservas@albergame.com.